【返品について】
ご注文いただいた商品と違いものが到着した場合、商品に破損・不良があった場合は、商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。弊社、送料負担にて良品と交換します。代替え商品がない場合は、代金を返金いたします。
【返品期限について】
商品到着後3日以内とさせていただきます。
なお、商品が配送されてからのキャンセルも返品・交換対応とさせて頂きます。
【下記のようなケースは返品をお受け出来ませんので、あらかじめご了承ください。】
▶タグを外した商品、汚れや臭いを付けた商品
▶同梱物がない場合
▶セール商品は返品・交換ができかねます。
【下記に関しては不良品の返品対象となりません。ご理解の上、ご注文お願い致します。
】
▶ハンドメイドアイテムに関しましては1点1点、柄の出方や染具合、表情などが異なります。製品の特性上あらかじめご了承ください。
▶商品のお色味は実物により近くなるよう努力しておりますが、 お客様のモニター環境により実物と多少色合いが異なる場合がございます旨、あらかじめご了承ください。
▶当店では海外製品を主に取り扱い致しております。現地基準をクリアしておりますが、日本製品と比べ、縫製が粗い場合や少々の糸のほつれが生じる場合がございます旨、あらかじめご了承ください。